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Cosa fare quando non è possibile aprire la ricevente dal Device Explorer

Se nella schermata del Device Explorer non è possibile accedere alla programmazione della ricevente ma viene mostrato esclusivamente l'ID della ricevente potrebbe essere necessario dover aggiornare la ricevente in quanto i vecchi firmware non supportano questa funzione.

Innanzi tutto va detto che le riceventi di generazione precedente alla EX sono compatibili con le radio DC/DS ma NON Possono essere aggiornate in alcun modo. E' possibile aggiornare le riceventi R della seconda generazione Duplex con l'indicazione EX. Se quindi la vostra ricevente appartiene alla prima generazione non è possibile visualizzarla nel Device Explorer, va inoltre detto che le riceventi EX sono prodotte da oltre 10 anni.

 

L'aggiornamento del firmware della ricevente va eseguito direttamente tramite JETI Studio utilizzando l'interfaccia USBa. Per tutte le indicazioni riguardo alla procedura di aggiornamento fare riferimento all'articolo dedicato.

Dopo aver aggiornato la ricevente all'ultima versione di firmware verrà visualizzata correttamente all'interno del Device Explorer e sarà possibile programmarla.